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| AVISCON |
Via Praruf 104
I-39046 Ortisei (BZ) |
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| Tel. (+39) 0471 78 60 56 |
| Fax (+39) 0471 78 91 98 |
| E-Mail: |
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| P.IVA 02373480215 |
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| Orari d'apertura: |
Lu-Gi:
08.00-12.00 / 13.00-17.30
Ve: 08.00-12.00 |
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Assistenza |
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Contratti di assistenza con
servizio Help-Desk 24 ore su 24!
Da poco la nostra ditta offre nuove forme di contratti di assistenza. Un contratto di assistenza assicura la risoluzione veloce di problemi tecnici, per fare sì, che la Sua ditta possa lavorare sempre in modo produttivo ed economico.
Clienti con contratti di assistenza possono godere di molti privilegi, come per esempio l’esenzione della tariffa d’intervento (chiamata) e una riduzione sul prezzo delle ore lavorative. Conviene anche a Lei!
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Qui Le presentiamo le tre forme di contratti di assistenza che possono essere adeguate alle esigenze della Sua attività. Ci comunichi la forma di assistenza desiderata. Le prepareremo un’offerta su misura e senza impegno! |
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1 |
Assistenza telefonica 5 giorni su 7,
da lunedì a venerdì, dalle ore 08.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.30. |
Assistenza remota 5 giorni su 7,
da lunedì a venerdì, dalle ore 08.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.30 entro max. due ore. |
| Intervento sul luogo entro max. 4 ore lavorative. |
| Tariffa d’intervento (chiamata) inclusa. |
| 5% di sconto su tutti gli interventi*. |
| Assistenza telefonica e remota al prezzo ridotto di 60,00€ + IVA all‘ora* (invece di 70,00€). |
| Inclusa licenza software per assistenza remota. |
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2 |
Assistenza telefonica 7 giorni su 7,
365 giorni all‘anno, dalle ore 07.00 alle 23.00. |
Assistenza remota 7 giorni su 7,
365 giorni all‘anno, dalle ore 07.00 alle 23.00 entro max. due ore. |
Intervento sul luogo entro max. 4 ore, 7 giorni su 7, 356 giorni all‘anno,
dalle ore 07.00 alle 23.00,
con maggiorazione del 30% durante i giorni festivi e del 20% per inerventi dopo le ore 18.00. |
| Tariffa d’intervento (chiamata) inclusa. |
| 5% di sconto su tutti gli interventi*. |
| Assistenza telefonica e remota al prezzo ridotto di 60,00€ + IVA all‘ora* (invece di 70,00€). |
| Inclusa licenza software per assistenza remota. |
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3 |
Assistenza telefonica 7 giorni su 7,
365 giorni all‘anno, dalle ore 07.00 alle 23.00. |
Assistenza remota 7 giorni su 7,
365 giorni all‘anno, dalle ore 07.00 alle 23.00 entro max. un’ora. |
Intervento sul luogo entro max. 4 ore, 7 giorni su 7, 365 giorni all‘anno,
dalle ore 07.00 alle 23.00, con maggiorazione del 30% durante i giorni festivi e del 20% per interventi dopo le ore 18.00. |
| Tariffa d’intervento (chiamata) inclusa. |
| 5% di sconto su tutti gli interventi*. |
| Assistenza telefonica e remota al prezzo ridotto di 60,00€ + IVA all‘ora* (invece di 70,00€). |
| Monitoraggio 24 ore su 24 dell’intero dominio Microsoft, Antivirus, carico della CPU / Ram e degli HD, controllo backup e aggiornamenti. |
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*Le ore lavorative vengono calcolate in ¼ d’ora iniziati.
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